(주)솔인시스템 | 오픈소스 기술지원 | Tomcat 톰캣 기술지원

Tomcat

WAS시장 점유율 1위 오픈소스 소프트웨어

Tomcat
톰캣

Tomcat은 전 세계적으로 가장 많이 사용되는 오픈소스 웹 컨테이너로 Java Servlet, Java Server Pages, Java Expression Language
및 Web Socket 기술의 오픈 소스 애플리케이션 서버입니다. 웹 서버와 연동하여 실행할 수 있는 자바환경을 제공합니다.

Tomcat

Tomcat은 아파치 소프트웨어 재단에서 개발한 웹 어플리케이션 서버로 전 세계에서 가장 많이 사용하고 있는 WAS시장 점유율 1위를 차지하고 있습니다.
Web Server와 Web Container의 결합으로 다양한 기능을 컨테이너에 구현하여 다양한 역할을 수행할 수 있습니다.
오픈소스이지만 높은 범용성과 뛰어난 성능을 보유하고 있습니다.

오픈소스 소프트웨어 Tomcat 기술 지원 전문기업 (주)솔인시스템

솔인시스템은 십 수년간의 WEB/WAS 기술지원을 바탕으로 전문적인 인력과 체계적인 기술체계를 보유하고 있습니다.
십수년간의 Tomcat 기술지원 경험을 바탕으로 효율적이고 관리가 편하도록 Tomcat을 재구성하였으며
Redis Session Cluster를 통해 다수의 Tomcat 만으로 이루어진 환경으로도 안정적으로 세션을 관리할 수 있습니다.

Tomcat 기술지원 체계

(주)솔인시스템에서는 Apache와 Tomcat을 안정적으로 사용할 수 있도록 설치,튜닝,모니터링 등 다양한 기술지원 서비스를 제공하고 있습니다.

01.온라인 기술지원

-신속한 원격 기술지원
-원격 정기점검(월/분기/요청시)지원
-유선/E-mail 기술지원
-점검 결과 및 장애분석 보고서 제공

02.오프라인 기술지원

-신속한 원격 기술지원
-원격 정기점검(월/분기)지원
-점검 결과 및 장애분석 보고서 제공
-요청시 Apache/Tomcat 관리자 교육 지원

03.단일 기술지원/Case By Case

-1회 방문기술 지원
-설치 또는 문제가 발생한 항목에 대해 기술지원
-1회 방문 기술지원 이후 추가적인 조치가 필요할 경우 원격 기술지원

04.기술지원 항목

구분 세부항목 지원여부 비고
기본지원 CD(메뉴얼) -
설치지원 설치 O
패치제공 O
업데이트 O
업그레이드 O
환경설정 및 환경구성 O
기술지원 전담 엔지니어 지원 O 문의
기술 자문 O 문의
이메일 또는 홈페이지 문의 O
유선 O
원격지원 O
정기점검 O
최적화 지원 O 문의
성능튜닝 O 문의
장애지원/문제해결 O
모니터링 O
전담 엔지니어(개발자)지원 O 문의
교육지원 요청에 의한 상시교육 O 문의
정기교육 -


05.기술지원 범위

-구성환경 진단 및 컨설팅 지원
-설정, 튜닝, 버전업그레이드, 패치 지원
-보안 취약점 설정 지원
-WEB/WAS 연동 구성, Session Clustering 구성 지원 -장애 처리 및 원인 분석


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